GÜLAN GRUP’un kurumsal uzun dönemli araç kiralama yapılanması olan FİLOKUR, 2015 yılından beri sektörde ‘Güvenilir, Kaliteli ve Müşteri Odaklı’ hizmet anlayışı ile faaliyet göstermektedir. FİLOKUR, uzun dönemli araç kiralama ve alt kiralama hizmetleri sunarak, müşterilerine esnek ve ekonomik çözümler sunmayı hedeflemektedir.
Hizmetlerin Kapsamı
FİLOKUR, işletmelerin ve bireylerin uzun dönemli araç ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla geniş bir araç filosu sunmaktadır. Müşterilerin ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre çeşitli marka ve modellerde araç seçenekleri sunan FİLOKUR, her bütçeye ve her kullanım amacına uygun çözümler üretmektedir. Ayrıca, alt kiralama hizmetleri ile müşterilere daha fazla esneklik sağlayarak, dönemsel veya geçici araç ihtiyaçlarını karşılamaktadır.
Kaliteli ve Güvenilir Hizmet Anlayışı
FİLOKUR, uzun dönemli araç kiralama hizmetlerinde kaliteyi ve güvenilirliği ön planda tutmaktadır. Kiralama süreci boyunca müşterilere sürekli destek sunan ve ihtiyaçlarına hızlı çözümler üreten FİLOKUR, araçların periyodik bakım ve onarımlarını düzenli olarak gerçekleştirerek, müşterilerin güvenli ve sorunsuz bir sürüş deneyimi yaşamasını sağlamaktadır. Müşteri odaklı yaklaşımı ile her zaman müşterilerin memnuniyetini ön planda tutan FİLOKUR, sektördeki lider konumunu sürdürmektedir.
GarentaDay Lisansiyeleri
FİLOKUR, GarentaDay lisansiyesi olarak Türkiye’nin önde gelen havalimanlarında ve şehir merkezlerinde hizmet vermektedir. Sabiha Gökçen Havalimanı, İstanbul Yeni Havalimanı ve İzmir Adnan Menderes Havalimanı başta olmak üzere, çeşitli şehir şubeleri ile geniş bir hizmet ağına sahip olan FİLOKUR, müşterilerine ulaşımın en yoğun olduğu noktalarda araç kiralama kolaylığı sunmaktadır. Bu stratejik lokasyonlar sayesinde, müşteriler seyahat ederken veya şehir içinde araç ihtiyaçlarını hızlı ve kolay bir şekilde karşılayabilmektedir.
Müşteri Memnuniyeti ve Destek Hizmetleri
FİLOKUR, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için sürekli olarak hizmet kalitesini geliştirmektedir. Profesyonel ve deneyimli ekibi ile müşterilere kiralama süreci boyunca her konuda destek sunan FİLOKUR, araç tesliminden iadesine kadar tüm süreçlerde müşteri beklentilerini karşılamayı hedeflemektedir. Ayrıca, acil durumlarda ve araç arızalarında 7/24 yol yardımı hizmeti sunarak, müşterilerin her zaman güvende olmasını sağlamaktadır.
GÜLAN GRUP’un Vizyonu
GÜLAN GRUP, FİLOKUR ile uzun dönemli araç kiralama sektöründe de liderliğini sürdürmeyi ve müşteri memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Yenilikçi ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile sektörde fark yaratmaya devam eden FİLOKUR, geniş araç filosu, kaliteli hizmetleri ve güvenilirliği ile uzun dönemli araç kiralama ihtiyaçlarına en iyi çözümleri sunmaktadır.